在庫のある商品は、3～5 営業日以内に発送されます。Bobotails は、対象となるすべての注文が時間どおりに到着するように最善を尽くします。

カスタマイズされた製品は 1 ～ 2 週間以内に発送されます。すべての発送予定日は週末を除く営業日に基づいています。

注意:これらの方法で注文された商品がホリデーシーズンに間に合うようにお届けできるよう最善を尽くします。 ご注文をできるだけ早くお届けできるよう全力を尽くしますが、ホリデーシーズンの配送締め切り、配送スケジュール、または配送予定日はあくまでも推定値であり、保証ではありません。変更される可能性があり、当社の利用規約および配送ポリシーに記載されている特定の制限または除外事項が適用される場合があります。 Bobotails は、これらの予定日までに発送できること、またはギフトを受け取ることができることを表明または保証しません。 ご注文の発送に大幅な遅れが生じた場合は、当社のカスタマー サービス チームのメンバーがお客様にご連絡いたします。

ホリデーショッピングに関する追加情報については、当社の配送ポリシーをご覧ください。

返品ポリシー

Bobotails の製品に、私たちと同様にお客様にもご満足いただきたいと考えています。ご購入品にご満足いただけなかった場合は、カスタマイズされておらず、未使用で、元のパッケージのままであり、以下に示すその他の資格基準を満たしている場合に限り、ご購入後30 日以内であれば無料で返品して返金いたします。正規販売店から購入した製品については、その販売店の返品ポリシーが適用されます。詳細については、販売店に直接お問い合わせください。

FAQ: 犬の首輪に最適なサイズはどれですか?
回答: 犬の首のサイズを測り、それに指 2 本分の幅を加えると適切なサイズになります。

FAQ: 犬の首輪をトレーニングに使用できますか?
回答: はい、マーチンゲール首輪やトレーニング首輪のように、首輪はトレーニング用に設計されています。

FAQ: 犬の首輪はどのくらいの頻度で交換する必要がありますか?
回答: 犬の首輪が破損している場合は、通常 6 ～ 12 か月ごとに交換してください。

FAQ: 犬の首輪は安全ですか?
回答: はい、首輪は適切にフィットし、正しく使用されている限り安全です。

FAQ: 犬の首輪を常につけたままにしておいてもいいですか?
回答: 犬には問題ありませんが、刺激や不快感を引き起こす場合は取り外してください。

FAQ: 犬の首輪に最適な素材は何ですか?
回答: 速乾性、快適性、耐久性に優れたポリエステル素材を使用しました。