在庫のある商品は、3～5 営業日以内に発送されます。Bobotails は、対象となるすべての注文が時間どおりに到着するように最善を尽くします。

カスタマイズされた製品は 1 ～ 2 週間以内に発送されます。すべての発送予定日は週末を除く営業日に基づいています。

注意:これらの方法で注文された商品がホリデーシーズンに間に合うようにお届けできるよう最善を尽くします。 ご注文をできるだけ早くお届けできるよう全力を尽くしますが、ホリデーシーズンの配送締め切り、配送スケジュール、または配送予定日はあくまでも推定値であり、保証ではありません。変更される可能性があり、当社の利用規約および配送ポリシーに記載されている特定の制限または除外事項が適用される場合があります。 Bobotails は、これらの予定日までに発送できること、またはギフトを受け取ることができることを表明または保証しません。 ご注文の発送に大幅な遅れが生じた場合は、当社のカスタマー サービス チームのメンバーがお客様にご連絡いたします。

ホリデーショッピングに関する追加情報については、当社の配送ポリシーをご覧ください。

返品ポリシー

Bobotails の製品に、私たちと同様にお客様にもご満足いただきたいと考えています。ご購入品にご満足いただけなかった場合は、カスタマイズされておらず、未使用で、元のパッケージのままであり、以下に示すその他の資格基準を満たしている場合に限り、ご購入後30 日以内であれば無料で返品して返金いたします。正規販売店から購入した製品については、その販売店の返品ポリシーが適用されます。詳細については、販売店に直接お問い合わせください。

FAQ: 犬のハーネスの正しいサイズを測るにはどうすればいいですか?
回答: 正確さを保つために、前脚の後ろの胸囲を測定します。

FAQ: ハーネスを安全かつ快適にフィットさせるには、どの程度の締め付けが適切でしょうか?
回答: ストラップと犬の間に 2 本の指がぴったり収まるようにしてください。

FAQ: このハーネスは小型犬やトイ犬種に安全ですか?
回答: はい、調節可能なストラップが首と体を優しくサポートします。

FAQ: ハーネスは素材や耐久性を損なうことなく洗濯機で洗えますか?
回答: 手洗いをお勧めします。洗濯機のデリケートコースが安全で、自然乾燥が最適です。

FAQ: フロント クリップとバック クリップはいつ使用すればよいですか?
回答: フロントクリップは引っ張りを抑制し、バッククリップは静かな散歩やトレーニングに適しています。